Mopista mikroaikaan – Joel Karlssonin yli 35-vuotinen yrittäjätarina

 

Siivouspalvelu Karlssonit, osa 1 – Isän tarina

Kaikki alkoi Naantalissa, kun Imatran Voimassa työskennellyt Joel Karlsson alkoi pohtia, voisiko elämässä olla tilaa myös yrittäjyydelle ja hieman suuremmalle vapaudelle. Tuskin hän silloin arvasi, että edessä olisi yli 35 vuoden mittainen yrittäjätaival ja perheyritys, jonka tarina jatkuisi aikanaan oman pojan käsissä.

Kavereiden kertomuksista syntyi ajatus

Elettiin 1980-luvun loppua. Joel Karlsson työskenteli Naantalissa Imatran Voimassa, joka nykyisin tunnetaan Fortumina. Joelin ystäväpiirissä oli talonmies-siivoojina toimivia yrittäjiä Turussa ja Helsingissä. Heidän kertomuksensa herättivät kiinnostuksen.

– Kaverit kertoivat, että tällä työllä kyllä elää ja samalla jää enemmän vapaa-aikaa, Joel muistelee.

Ajatus jäi kytemään. Joel aloitti tekemällä siivoustöitä verokortilla ja vuonna 1990 hän perusti oman toiminimen. Ensimmäinen asiakas oli naantalilainen As Oy Kreivinkatu 1. Siitä alkoi yrittäjätarina, joka on jatkunut jo yli kolme vuosikymmentä.

Kun moppi puristettiin käsin

Nykyajan siivousvälineitä katsellessa on vaikea kuvitella, millaista työ oli 1990-luvun alussa.

– Lattiat pestiin puristinmopilla ja kierremopilla. Minulla ei ollut alussa käytössä mitään koneita. Työ oli paljon fyysisempää kuin nykyään, Joel kertoo.

Vettä ja pesuaineita käytettiin huomattavasti enemmän. Nykyiset mikromopit ja kehittyneet menetelmät olivat vielä tulevaisuutta. Myös työolosuhteet olivat aivan toisenlaiset.

– Siivouskomerot olivat usein todella pieniä, rappusten alla olevia komeroita. Eikä niissä välttämättä ollut edes vesipistettä. Joel muistaa myös aikakauden asenteet.

– Silloin elettiin vielä vähän sellaista piika ja renki -kulttuuria. Siivoojan odotettiin olevan kohteessa paikalla paljon nykyistä pidempään.

Työn tehokkuutta ei mitattu samalla tavalla kuin tänään. Siivoojan näkyvä läsnäolo oli monelle asiakkaalle tärkeää. Vuosikymmenten aikana ala on kuitenkin muuttunut perusteellisesti. Työvälineet ovat kehittyneet, menetelmät tehostuneet ja siivoustyöstä on tullut entistä enemmän ammattiosaamista vaativa palvelu.

Luottamus syntyy kuuntelemalla

Yrittäjävuosiin mahtuu monenlaisia kohtaamisia, haasteita ja onnistumisia. Joelille yksi tärkeimmistä taidoista on ollut kyky tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa.

– Osaan mielestäni melko hyvin kohdata isännöitsijöitä ja taloyhtiöiden hallitusten jäseniä. Yritän kuunnella heitä ja kertoa toiminnastamme. Näin syntyy luottamuksellinen suhde.

Siivousalalla luottamus onkin kaiken perusta. Taloyhtiöiden ja yritysten on voitava luottaa siihen, että sovitut työt tehdään ajallaan ja huolellisesti.

Haasteitakin on riittänyt.

– Luotettavien työntekijöiden löytäminen ja pitkien asiakassuhteiden säilyttäminen ovat olleet niitä suurimpia haasteita.

Mutta onnistumiset puhuvat puolestaan.

Kaksi suurta turkulaista taloyhtiötä on ollut Karlssonien hoidossa jo 26 vuoden ajan.

Se on poikkeuksellisen pitkä aika alalla, jossa kilpailu on kovaa ja palveluntarjoajia vaihdetaan toisinaan herkästikin. Pitkät asiakassuhteet eivät synny sattumalta. Niiden taustalla ovat vuosien aikana lunastetut lupaukset ja asiakkaan kokemus siitä, että asiat hoituvat.

Isältä pojalle – elämäntyö jatkuu

Nyt Karlssonien perheyrityksessä eletään uudenlaista vaihetta. Joelin poika Joachim Karlsson jatkaa isänsä rakentamaa yritystoimintaa ja ottaa yhä suurempaa vastuuta sen tulevaisuudesta. Miltä isästä tuntuu nähdä oman elämäntyön jatkuvan seuraavassa sukupolvessa?

– Hyvältä ja vähän kaihoisalta, Joel vastaa.

Yli 35 vuotta yrittäjänä on pitkä aika. Yrityksestä tulee väistämättä osa omaa elämää ja identiteettiä. Joelilla on pojalleen selkeä ja käytännönläheinen neuvo:

– Ole ahkera, tee asiat ajoissa ja tee minkä lupaat.

Kolme yksinkertaista ohjetta, joihin tiivistyy paljon siitä, miten Joel on itse suhtautunut yrittäjyyteen.

Nyt on aikaa myös itselle

Vaikka Joel vähentää työmääräänsä, hän ei ole kokonaan jättämässä yrityksen toimintaa taakseen. Suunnitelmissa on kuitenkin antaa enemmän aikaa asioille, jotka kiireisinä yrittäjävuosina ovat jääneet vähemmälle.

– Kesällä enemmän golfia ja talvella kuntosalilla käyntiä. Olemme myös aina tykänneet vaimoni kanssa matkustaa, Joel kertoo.

Ehkä juuri nyt on aika nauttia siitä vapaudesta, josta ystävät aikoinaan puhuivat ja joka osaltaan houkutteli nuoren miehen yrittäjäksi. Kun Joelilta kysyy, millaisia elämänohjeita hän haluaisi jättää jälkeensä, vastaus ei lopulta koskekaan pelkästään työtä tai yrityksen menestystä.

– Pidä itsestäsi huolta ja ihanasta vaimostasi!

Siinä taitaa olla yksi pitkän yrittäjäuran tärkeimmistä oivalluksista. Työ on tärkeää, mutta elämässä on paljon muutakin arvokasta.

Uusi sukupolvi, samat arvot

Vuonna 1990 Naantalissa aloittanut nuori yrittäjä ei ehkä osannut kuvitella, millaiseksi hänen yrityksensä vuosikymmenten aikana kasvaisi. Alkuaikojen kierremopit ovat vaihtuneet nykyaikaisiin välineisiin, toimintatavat ovat kehittyneet ja yrityksen vetovastuu siirtyy seuraavalle sukupolvelle.

Mutta yksi asia ei ole muuttunut.

Kun jotain luvataan, se myös tehdään.

Se on perintö, jonka Joel Karlsson haluaa jättää pojalleen.

Näytä kaikki yritykset